Un equipo de vigilantes de seguridad de Grup Seven se encargará de velar por la seguridad y buena armonía de las personas sin techo que puedan acogerse a este plan, que recibirán atención en el pabellón 4 de Fira de Lleida.

La gestión del Plan Iglú Lleida la llevará a cabo conjuntamente el Ayuntamiento de Lleida y Sant Joan de Déu Terres de Lleida. Mediante este servicio se ponen a disposición de las personas sin techo un centenar de plazas para pernoctar y se ofrecen también servicios de ducha, lavandería, así como almuerzos y cenas.

Guardia Urbana y servicios sociales de Lleida realizarán una búsqueda activa de personas que viven en la calle para animarles a acogerse a este servicio. El horario de atención será desde las 18.00 hasta las 00.00 horas para el servicio de duchas y de acogida nocturna (que empezará a partir de las 20.00) y de 08.00 a 09.00 horas para favorecer la salida y acompañamiento diurno fuera del alojamiento.

El plan se activará siempre que las que las temperaturas bajen de los 2 grados o existan condiciones climáticas especialmente adversas, como el viento, la lluvia, etc.