Actualmente, Internet pone a nuestro alcance una oferta prácticamente ilimitada de productos. La compra online es una alternativa válida y útil en muchos ámbitos, pero cuando hablamos de productos ortopédicos de elevado valor económico, con un importante componente tecnológico y que deben adaptarse perfectamente a las necesidades del usuario, el asesoramiento profesional se convierte en un elemento determinante.

No todas las necesidades son iguales

Una misma silla de ruedas eléctrica puede ser excelente para una persona y totalmente inadecuada para otra. Aspectos como el peso del usuario, su capacidad funcional, el entorno donde utilizará el producto, la frecuencia de uso, las dimensiones de la vivienda o la necesidad de transporte condicionan enormemente la elección.

Por este motivo, elegir únicamente en función de una fotografía o de una ficha técnica puede conducir a errores que posteriormente se traducen en incomodidades, limitaciones o incluso gastos adicionales.

El asesoramiento especializado permite analizar cada caso de forma individualizada y recomendar la solución más adecuada, eficiente y rentable a largo plazo.

Ver, tocar y probar antes de decidir

Uno de los grandes beneficios de acudir a un centro especializado es la posibilidad de conocer el producto de primera mano.

Probar un scooter, comprobar la comodidad de una silla de ruedas eléctrica o experimentar el funcionamiento de una handbike puede marcar la diferencia entre una compra acertada y una decisión equivocada.

En Dissalud disponemos de más de 300 m² de exposición donde nuestros clientes pueden comparar diferentes modelos, conocer las últimas novedades del mercado y recibir una explicación detallada de las características y prestaciones de cada producto. Nuestro objetivo es que cada persona encuentre la ayuda técnica que realmente se adapte a sus necesidades y estilo de vida.

La importancia del mantenimiento y el servicio postventa

Muchos de los productos de movilidad actuales incorporan baterías de litio, sistemas electrónicos, mandos digitales, motores o componentes que requieren revisiones periódicas y un mantenimiento adecuado.

¿Qué ocurre si se produce una avería? ¿Dónde encontrar recambios? ¿Quién realizará la reparación? ¿Quién nos enseñará a utilizar correctamente el producto?

Son preguntas que a menudo no nos planteamos en el momento de la compra, pero que adquieren una gran importancia con el paso del tiempo.

Disponer de un equipo profesional que conozca el producto, ofrezca mantenimiento, reparaciones y seguimiento es una garantía de tranquilidad tanto para el usuario como para su familia.

En Dissalud contamos con taller propio y personal especializado para el mantenimiento y reparación de sillas de ruedas manuales y eléctricas, scooters, handbikes, grúas de transferencia y otros productos de apoyo, ofreciendo una respuesta rápida y profesional ante cualquier incidencia.

Dissalud: asesoramiento, experiencia y compromiso

En Dissalud entendemos que nuestro trabajo no termina cuando se entrega un producto. Al contrario, es en ese momento cuando comienza una relación de confianza basada en el acompañamiento, la formación y el seguimiento.

Por ello ponemos a disposición de nuestros usuarios:

• Asesoramiento personalizado.
• Amplia exposición de productos ortopédicos y ayudas técnicas.
• Posibilidad de ver y probar diferentes equipos.
• Servicio técnico especializado.
• Mantenimiento y reparaciones.
• Disponibilidad de recambios.
• Seguimiento postventa.
• Formación sobre el uso correcto de los productos.
• Soluciones alternativas y productos de sustitución en determinadas situaciones.

Nuestra filosofía de trabajo se basa en escuchar, asesorar e informar a cada persona para encontrar la mejor solución para sus necesidades concretas, entendiendo que cada usuario es único.

La diferencia entre comprar un producto y adquirir una solución

Cuando una persona compra un scooter, una silla de ruedas eléctrica o una handbike, no solo está adquiriendo un producto. Está invirtiendo en autonomía, seguridad, libertad y calidad de vida.

Por ello, la decisión no debería basarse únicamente en el precio, sino también en aspectos tan importantes como el asesoramiento previo, la posibilidad de probar el producto, la adaptación a las necesidades reales del usuario y la existencia de un servicio técnico cercano y especializado.

En muchas ocasiones, estos factores marcan la diferencia entre una experiencia satisfactoria y una compra que no cumple las expectativas.

Dissalud, vuestro centro de referencia en ortopedia en Lleida

En Dissalud trabajamos cada día para ofrecer las mejores soluciones en movilidad, autonomía y calidad de vida. Nuestro equipo se mantiene al día de las últimas novedades del sector para poner a disposición de nuestros clientes productos innovadores, seguros y adaptados a cada necesidad.

Porque cuando hablamos de movilidad, autonomía y bienestar, el mejor producto es aquel que cuenta detrás con un equipo de profesionales comprometidos con las personas.

Vuestro bienestar es nuestra prioridad.

Ortopedia Dissalud. Elegir bien hoy para disfrutar de una mayor autonomía mañana